Alles beginnt mit einem Erstgespräch, das wir telefonisch oder per Video führen. Das dauert ungefähr 30 Minuten. Dabei klären wir, ob Ihr Anliegen zu unseren Kompetenzen passt und welche Unterlagen wir brauchen. Wenn beide Seiten einverstanden sind, folgt eine Vor-Ort-Analyse von zwei bis drei Stunden, bei der wir Ihre Zahlen, Abläufe und Teamstruktur anschauen. Innerhalb von fünf Arbeitstagen erhalten Sie einen schriftlichen Massnahmenplan. Danach entscheiden Sie, ob Sie die Umsetzung selbst übernehmen oder ob wir Sie dabei begleiten.
Unser Stundensatz beträgt CHF 220 exkl. MwSt. Bei Projekten mit einem Volumen ab 40 Stunden bieten wir eine Pauschale von CHF 195 pro Stunde an. Das Erstgespräch ist kostenlos. Reisekosten innerhalb des Kantons Zürich verrechnen wir nicht. Für Mandate ausserhalb des Kantons berechnen wir CHF 0.70 pro Kilometer. Jedes Projekt erhält vorab eine Kostenschätzung mit einer Obergrenze, die wir nur mit Ihrer Zustimmung überschreiten.
Das hängt vom Umfang ab. Eine reine Strategieanalyse mit Massnahmenplan ist in drei bis vier Wochen abgeschlossen. Ein Prozessoptimierungsprojekt, bei dem wir die Umsetzung begleiten, dauert meist sechs bis zehn Wochen. Die Einrichtung eines monatlichen Reportings braucht etwa drei Wochen Aufbauzeit, danach treffen wir uns quartalsweise für eine Zahlenanalyse.
Ja. Rund ein Drittel unserer Kunden sind Einzelfirmen oder Freiberufler. Gerade bei Unternehmen mit ein bis fünf Mitarbeitenden ist die Wirkung oft am grössten, weil Änderungen schnell greifen. Wir passen den Umfang unserer Leistungen an Ihr Budget an. Ein typisches Projekt für ein Einzelunternehmen umfasst 15 bis 25 Stunden über vier Wochen.
Unsere Mandanten kommen aus dem Maschinenbau, dem Detailhandel, der Gastronomie, dem Gesundheitswesen und der IT-Dienstleistung. Die Branche ist weniger entscheidend als die Bereitschaft, Zahlen offenzulegen und Veränderungen umzusetzen. Was wir nicht abdecken, sind regulierte Finanzdienstleistungen wie Vermögensverwaltung oder Versicherungsberatung. Dafür verweisen wir an spezialisierte Partner.
Die Erstanalyse führen wir bevorzugt vor Ort durch, weil wir so Abläufe direkt beobachten können. Alle weiteren Termine lassen sich problemlos per Video abwickeln. Etwa die Hälfte unserer laufenden Mandate läuft vollständig remote, besonders bei Kunden ausserhalb des Grossraums Zürich. Wir arbeiten mit gängigen Tools wie Microsoft Teams oder Zoom.
Wir definieren zu Projektbeginn messbare Ziele: zum Beispiel eine Reduktion der Durchlaufzeit um einen bestimmten Prozentsatz oder eine Verbesserung der Liquiditätsreserve um einen definierten Betrag. Nach der Hälfte des Projekts machen wir eine Zwischenbilanz. Wenn sich abzeichnet, dass die Ziele nicht erreichbar sind, passen wir den Ansatz an oder beenden das Projekt ohne weitere Kosten. Bisher ist das in zwölf Jahren zweimal vorgekommen.
Nein. Für das erste Telefonat reicht es, wenn Sie Ihr Anliegen in ein paar Sätzen beschreiben können. Wenn wir danach eine Vor-Ort-Analyse vereinbaren, bitten wir Sie um die letzte Jahresrechnung, eine aktuelle BWA oder Erfolgsrechnung und, falls vorhanden, ein Organigramm. Das ist alles. Fehlende Unterlagen sind kein Hindernis, wir helfen Ihnen bei der Aufbereitung.
Vor jedem Projekt unterzeichnen wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA). Ihre Daten speichern wir verschlüsselt auf Servern in der Schweiz. Nach Projektabschluss löschen wir alle Unterlagen innerhalb von 90 Tagen, sofern Sie nichts anderes wünschen. Kein Mitglied unseres Teams gibt Kundeninformationen an Dritte weiter, auch nicht anonymisiert, ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Ja. Etwa 40 % unserer Kunden nutzen nach dem ersten Projekt einen Rahmenvertrag mit einem festen Stundenkontingent pro Quartal. Das ist besonders sinnvoll, wenn Sie ein monatliches Reporting eingerichtet haben und die Zahlen regelmässig besprechen möchten. Die Quartalsverträge sind mit einer Frist von 30 Tagen kündbar. Es gibt keine Mindestlaufzeit über ein Quartal hinaus.
Bevor Sie uns kontaktieren, lohnt es sich, diese Punkte intern zu klären. Das spart Zeit im Erstgespräch und hilft uns, schneller zum Kern Ihres Anliegens zu kommen.
«Wir wollen effizienter werden» ist ein Wunsch, kein Problem. Besser: «Unsere Auftragsbearbeitung dauert im Schnitt 14 Tage, obwohl die reine Arbeitszeit nur 3 Tage beträgt.» Je konkreter Sie das Problem beschreiben, desto gezielter können wir arbeiten. Wenn Sie die Zahlen noch nicht kennen, ist das kein Problem. Dann messen wir gemeinsam.
Wer muss Änderungen freigeben? Wer hat Zugang zu den Finanzdaten? In vielen Projekten verzögert sich die Umsetzung, weil unklar ist, wer am Tisch sitzen muss. Wenn die Geschäftsleitung hinter dem Projekt steht und das auch kommuniziert, läuft alles deutlich schneller.
Eine Analyse allein verändert nichts. Rechnen Sie damit, dass Ihr Team in den ersten Wochen nach der Analyse zusätzliche Zeit braucht, um neue Abläufe einzuüben. Wir empfehlen, pro Woche zwei bis drei Stunden für die Umsetzung einzuplanen. Nach vier bis sechs Wochen pendelt sich der Aufwand auf das normale Niveau ein.
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine Nachricht. Das Erstgespräch ist kostenlos und dauert etwa 30 Minuten.